2018年1月19日，刘先生及爱人向安徽深蓝律师事务所赠送“法律卫士 心系百姓”锦旗一枚。感谢曹勇前律师、鲍观民律师为其无偿提供法律援助，并要求转达向芜湖市法律援助中心的感谢。

刘先生系35年工龄的老员工，曾因企业改制，劳动关系转移至新的用人单位。2017年8月，刘先生自称用人单位克扣工资、违法解除而四处倾诉，最终被引导至芜湖市法律援助中心，援助中心审查其申请，并结合刘先生的意愿，指定安徽深蓝律师事务所办理该案。

鲍观民律师为该案援助律师，在案件办理过程中，鲍观民律师多次询问刘先生并核实案件的具体细节与证据，为刘先生所主张的“35年工龄”、“企业改制导致劳动关系转移”等事实多处取证，也曾向安徽深蓝律师事务所高级合伙人曹勇前律师请教。最终，鸠江区劳动争议仲裁委依法受理并开庭审理本案，裁决后用人单位不服，依法向鸠江区人民法院提起诉讼。刘先生继续申请援助，并请求由原代理律师继续代理本案，鲍观民律师再次接受本案诉讼阶段的援助，在诉讼阶段，因矛盾缓和，刘先生在法院调解笔录上签字。

2018年1月8日，用人单位按照调解书确定的数额如数支付刘先生相应补偿金，并出具劳动关系解除证明书。目前，刘先生也已通过社保部门成功办理失业保险登记。

鲍观民律师结合大量劳动争议案件办理经验，对劳动者的“诉求”有了自己的理解：“诉”为劳动者心中的“怨气”，劳动争议案发时，工龄越长，越应注重梳导“怨气”，而“求”则为劳动者的“诉讼主张”，不可一味地注重“诉讼主张”而忽略劳动者内心的“怨气”，2017年新修订的《劳动人事争议仲裁办案规则》设“调解”成独立章节也正有此意。